Muitos empresários não percebem os sinais sutis de que seus produtos ou serviços estão se tornando obsoletos. Quando eles finalmente tomam nota, suas empresas uma vez próspera estão em perigo. Certifique-se de que seus pequenos negócios florescem por anos para tomar conhecimento dos seguintes sinais reveladores de que sua empresa pode se tornar irrelevante.
1. Mudança em tendências
com tecnologia mudando à velocidade da luz, os turnos nas tendências são inevitáveis. Embora muitas instâncias dramáticas de tais turnos sejam fáceis de prever, como o desaparecimento de lojas de vídeo devido à popularidade dos serviços de vídeo da Internet, outros turnos são muito mais sutis.
Manter a par das mudanças em sua indústria , por mais leve, vai alertá-lo quando é hora de mudar de curso. Fique informado sobre novas leis e políticas que possam afetar potencialmente o seu negócio, mesmo tangencialmente, e tomar tendências a sério, não importa quão bobo ou improvável que pareçam.
Quando você notar alterações que podem afetar sua empresa, Pergunte a si mesmo “quais” perguntas. Por exemplo, se você é um construtor de piscina e um novo mandato que limita o uso residencial da água está sendo considerado, pense sobre o que você poderia fazer para encolher o tamanho de suas piscinas, ou se você começar a se concentrar na extremidade do seu negócio .
2. Gota nas vendas de produtos-chave
Uma grande queda nas vendas é um sinal óbvio que algo está muito errado, mas isso raramente acontece. Geralmente, a queda é lenta e estável e pode não ser detectada por algum tempo. Mantenha um olho de águia em suas figuras de vendas. Analise mesmo os menores declínios nas vendas e peça às principais questões sobre a razão para o mergulho. Se você não pode criar uma razão válida – como um problema com um envio específico ou uma falta temporária de suprimentos para processamento de produtos – então suspeite que há algo mais sério acontecendo e determine o que é.
3. Solicitações do cliente
Quando seus clientes começam a pedir produtos e serviços que você não carrega ou fornece, isso pode ser um sinal de que é hora de redirecionamento. Acompanhe todos os comentários feitos por clientes verbalmente e através de uma comunicação escrita e verifique os sites de revisão para ver o que está sendo dito sobre o seu negócio. Procure tendências e tópicos comuns e use estes para determinar os próximos passos. Considere o envio de pesquisas regulares para os clientes, a fim de obter feedback. Essas pesquisas são susceptíveis de produzir nuggets de ouro para maneiras de expandir e melhorar o seu negócio.
4. Falta de direção
Dê uma olhada em sua empresa e seja brutalmente honesta com sua autoavaliação. A paixão e propósito ainda dirigindo você como nos primeiros dias? Sua empresa continua avançando apesar dos impedimentos e dos contratempos? Você faz o que for preciso para alcançar seus objetivos? Ou você se tornou um pouco sem objetivo e inseguro do seu propósito?
Um bom teste para determinar se sua empresa possui uma direção clara é perguntar aos funcionários. Quiz deles sobre o que eles sentem é o propósito e a missão da empresa. Se eles não conseguem chegar a uma resposta ou todos têm respostas muito diferentes a essa pergunta, você tem um problema de direção que precisa ser resolvido o mais rápido possível.
5. Complacência
Tornar-se confortável e assumindo que um produto ou serviço sempre será popular é a fantasia pura. Muitas empresas com uma “coisa certa” caíram na obscuridade. Evite isso acontecendo com o seu negócio, mantendo a humildade mesmo em face do sucesso. Lembre-se de que há sempre competidores, e alguns podem estar próximos de alcançar você. Você certamente merece ser feliz com o seu sucesso, mas sempre se esforça para fazer ainda melhor.
Executando uma pequena empresa hoje é nenhum feito fácil. Se você estiver disposto a se abrir para inevitável mudança e reinventar sua empresa quando necessário, você deve permanecer relevante e experimentar um sucesso abundante.
