7 Estratégias para gerar leads de clientes

Para um pequeno empresário, adquirir novos clientes pode ser Muitas estratégias tradicionais de “geração de lead” – como listas de chamadas frias de potenciais clientes ou batidas de porta – simplesmente não funcionam mais. As pessoas têm mais maneiras do que nunca para verificar a reputação de uma empresa antes de gastarem dinheiro, e se preocupam com a experiência geral do cliente.

As empresas mais bem sucedidas sabem que o segredo para adquirir os clientes hoje é criar o A maioria dos negócios amigáveis ​​ao cliente – um que afasta a competição, para que os clientes fiquem loucos para ir a qualquer outro lugar. Dito isto, há uma variedade de maneiras de melhorar o general da sua empresa para que mais pessoas ganhem exposição ao seu negócio em primeiro lugar.

Aqui estão sete maneiras comprovadas que as empresas de sucesso adquirem novos clientes:

1. Fornecer clientes em primeira vez com ofertas especiais.

Conseguir as pessoas para tirar o mergulho e tentar que sua empresa possa ser tão simples quanto oferecendo-lhes um acordo. Muitas empresas, grandes e pequenas, usaram essa estratégia. Amazon Prime – o popular serviço de $ 99-A-Ano que fornece aos clientes da Amazon com transmissão de vídeo e vídeo online sem custo, entre outras vantagens – cresceu consideravelmente sua participação oferecendo testes gratuitos de 30 dias para usuários pela primeira vez.

2. Construa uma reputação “cinco estrelas” nos sites de revisão do cliente.

Consumidores verificando cada vez mais em sites como o Yelp, o Google e o Facebook para encontrar empresas que querem comprar. Pequenas empresas podem aproveitar esses sites de revisão para construir e gerenciar melhor sua reputação on-line que pode ajudar a desenhar em novos clientes.

Embora alguns sites de revisão tenham políticas contra as empresas pressionando os clientes para deixar comentários brilhantes, você pode ativamente Gerencie seu perfil nesses sites, adicione um link para suas páginas de site de revisão em sua assinatura de e-mail e simplesmente mencione que você tem um perfil em sites de revisão e sempre bem-vindo feedback. Um papel de trabalho de escola de negócios de 2016, descobriu que para um restaurante para receber “um aumento de uma estrela na classificação do Yelp leva a um aumento de 5 a 9% na receita.”

3. Eventos de host – e certifique-se de que os clientes em potencial são convidados.

Você também pode desenhar novos clientes para o seu negócio, hospedando eventos que fornecem entretenimento, informações úteis ou experiências uma vez em uma vida.

Muitas grandes corporações usam o marketing de eventos como forma de cativar novos clientes: o festival de cultivo de Chipotle, por exemplo, oferece concertos de música gratuitos, bem como amostras de alimentos e educação sobre agricultura sustentável como forma de reel em mais diners.

Mas as pequenas empresas também podem usar o marketing de eventos. Considere uma empresa de marketing que convida seus principais clientes a se juntar a eles em assentos de caixa para um jogo de playoff de beisebol local – e incentiva-os a trazer um amigo junto (ler: espero que um cliente em potencial). Ou considere a livraria que hospeda os autores conhecidos lendo e assinando seus livros. Certifique-se de capturar as informações de contato dos seus participantes, talvez por meio de uma inscrição de e-mail, para que você possa alcançar e agradecer por participar do evento mais tarde.

4. Use a mídia social como uma ferramenta de divulgação.

Sua empresa provavelmente tem uma presença de mídia social, como um perfil no Facebook, onde você publica atualizações ocasionais. Se assim for, você pode usá-lo mais oportunamente para se conectar com potenciais clientes e clientes.

Primeiro, certifique-se de que seus perfis de mídia social são robustos e incluam fotos atraentes, talvez vídeos, suas informações de contato e um link para o seu site. Mas também pense em maneiras de fazer conexões mais valiosas através da mídia social.

no LinkedIn, por exemplo, você pode procurar por outros profissionais que possam estar interessados ​​em seus serviços e pedir para se conectar. (Você pode fazer o mesmo no Facebook e no Twitter, mas o LinkedIn é especializado em ser um site de rede profissional.) Compartilhe conteúdo informativo ou convide suas conexões do LinkedIn para fazer perguntas sobre sua especialidade. Se eles o vêem como um recurso de go-to, eles podem se voltar para você na próxima vez que estiverem procurando por um negócio como o seu.

5. Produza e mantenha conteúdo valioso.

Criar e compartilhar mensagens de blog, artigos, vídeos, infográficos e outros conteúdos valiosos que apresenta a experiência da sua empresa podem ajudá-lo a ganhar novos clientes. Procure maneiras de usar o marketing de conteúdo de forma mais eficaz.

Se você executar uma empresa de TI, poderá escrever um blog nos problemas atuais relacionados à tecnologia, como como impedir que um site seja hackeado. Para ajudar a obter sua expertise no mundo, considere o convidado blogando para outros sites relacionados à tecnologia ou mesmo respondendo a perguntas sobre assuntos relacionados a ele em sites como Reddit ou Quora. Quanto mais capaz você é se posicionar como líder de pensamento, mais provável que as pessoas se voltem para você.

6. Tempo seu marketing e oferece direito.

bom tempo é mais essencial para levar a geração do que você imagina.

Em seus primeiros dias, a Airbnb fez a decisão estratégica de oferecer sua popular casa e Serviço de arrendamento no quarto Durante os principais eventos nas cidades – como a Convenção Democrática de 2008 em Denver – quando os quartos locais do hotel estariam em falta. Isso gerou muitos novos “leads” para a empresa que eventualmente se transformou em clientes fiéis.

Considere o melhor momento para desvendar ofertas e abordar seus clientes em potencial, já que certas vezes podem ser mais convincentes (e, portanto, lucrativas para sua empresa) do que outros.

7. Veja seu site como uma ferramenta chave de lead-gen.

Você pode otimizar seu site de negócios de várias maneiras:

• primeiro, verifique se ele aparece proeminentemente nos resultados do Search Engine Para os principais termos que os clientes em potencial usariam para procurar um negócio como o seu.
• Se você não pode obter uma boa classificação de pesquisa organicamente, considere comprar anúncios de pesquisa pagos – o que pode não ser tão caro, dependendo Quais termos de pesquisa você está pagando.
• Certifique-se de que seu site carrega rapidamente e que as pessoas podem facilmente encontrar suas informações de contato, incluindo endereço de negócios e / ou número de telefone e e-mail.
• Considere maneiras de desenhar visitantes do site em seu site, seja através do uso de belas fotografias, testemunhos de clientes ou conteúdo informativo e oportuno.

O que você decidir, seu design de site de negócios deve ser claro Para entender e fácil de navegar – e não só no desktop, mas também em dispositivos móveis.

Os consumidores hoje preferem sentir que “descobriram” Um negócio por conta própria – não que eles estão sendo difíceis. Felizmente, há muitas maneiras de ajudá-los a descobrir o seu negócio com mais facilidade e, ao longo do tempo, para desenvolver um relacionamento com você.