Executando uma pequena empresa é desafiadora. Mas agora, esses desafios se multiplicaram graças à pandemia do coronavírus. Então, como você pode manter sua empresa à tona nos próximos meses até que isso esteja atrás de nós? Aqui estão as oito estratégias de gerenciamento de crises que você pode usar para manter seu negócio forte.
O que é gestão de crises?
Gerenciamento de crises é a maneira pela qual as empresas e outras organizações lidam com eventos altamente disruptivos ou desastres – essencialmente o que eles fazem para navegar e minimizar os efeitos da crise.
A maneira mais eficaz de fazer isso é criando um plano formal de gerenciamento de crises ou plano de gerenciamento de risco que aborde a chave riscos de um negócio vai enfrentar em caso de crise. Este plano de resposta basicamente estabelece todos os riscos e os passos que eles tomarão para minimizar cada um desses riscos.
Esses planos precisam olhar para uma crise de todos os ângulos, incluindo como isso pode afetar sua base de clientes , funcionários e fornecedores, bem como sua capacidade geral de continuar suas operações e gerar receita. Como aprendemos durante esta crise, é importante considerar o que seu processo de gerenciamento de crises seria se o seu negócio for forçado a desligar temporariamente ou operar remotamente durante uma situação de crise.
Como as pequenas empresas sobrevivem a recessões
Nenhuma pequena empresa é completamente a prova de recessão, é claro. Mas aqueles que criaram um plano de gerenciamento de crises (muitas vezes parte de um plano geral de continuidade de negócios) são muito menos expostos durante uma recessão, porque têm um roteiro que podem retirar quando uma recessão atinge – ou ainda melhor, quando parece ser provável no futuro próximo. Eles não precisam se esforçar para descobrir o que fazer ou como reagir porque suas estratégias de gerenciamento de crises estão planejadas e prontas para serem promulgadas.
Durante a grande recessão de 2008 a 2009, pequenos empresários Quem tinha um plano de continuidade de negócios foi capaz de navegar com a crise econômica com muito mais sucesso, porque já havia pensado através dos principais desafios que uma situação de crise como uma recessão traria, como menos clientes dispostos ou capazes de gastar dinheiro e falta de negócios. financiamento disponível. Por serem criados com antecedência, eles não se encontraram pegos de surpresa e foram capazes de rapidamente fazer as mudanças que precisavam para sobreviver.
Pensando em todas as maneiras pelas quais uma crise poderia afetar seu negócio é imperativo. As oito dicas a seguir fornecem um ponto de partida para os pequenos empresários construir suas próprias estratégias de gerenciamento de crises e fazer um plano – não apenas para essa crise, mas as crises que inevitavelmente acontecerão na estrada.
8 Coisas para ter em seu plano de gerenciamento de crises
Obter um empréstimo SBA
A administração de pequenas empresas agora oferecendo empréstimos de juros muito baixos para pequenas empresas em necessidade de seu programa de assistência a desastres. Como esses empréstimos são emitidos diretamente pelo SBA, os tempos de aprovação são significativamente menos e a fita vermelha é significativamente menor.
Obtenha dinheiro do seu estado
Muitos estados têm fundos de configuração, concessões e programas de empréstimo para pequenas empresas precisam de assistência durante esta pandemia. Todo estado do país está fornecendo informações, conselhos e aconselhamento. Vá para o site do seu estado para ver o que está disponível para você.
Obter dinheiro da sua cidade
Muitas cidades e regiões têm fundos de instalação e programas de empréstimo para suas pequenas empresas locais como parte de seu plano de gestão de crises e você pode estar em uma região onde você pode se beneficiar. Colocamos um guia abrangente de assistência às pequenas empresas sobre como receber ajuda e manter sua empresa aberta em cada estado.
Converse com seu contador
Os prazos de arquivamento de imposto foram estendidos até 15 de julho. O mesmo vale para os prazos de pagamento para seus valores finais devido a partir de 2019. Fale com o seu contador sobre isso. Ajuste seus impostos estimados para este ano. Considere arquivar seus impostos cedo se você estiver olhando para um reembolso. Além disso, se você está oferecendo tempo pago fora de seus funcionários sob a nova legislação federal, se familiarizar com os créditos fiscais que você pode voltar.
Pressione seu banco
Confirme suas linhas de crédito disponíveis. Pergunte se o seu banco está oferecendo qualquer empréstimos ou financiamentos especiais para pequenas empresas relacionadas a essa pandemia. Muitos bancos maiores já estão fazendo isso, e é provável que seu banco funcione novos programas de retorno para adiar desempregados para o curto prazo.
Pressione seus grandes fornecedores
Seu menor Os fornecedores provavelmente sofrem desses tempos, mas seus maiores fornecedores têm mais recursos para clima dessa tempestade e muitos deles estão abertos para ajudar. Não seja tímido. Você deve entrar em chamando seus maiores fornecedores e fornecedores e discutir condições de pagamento prolongado para ajudar a aliviar seus desafios de fluxo de caixa durante esta pequena crise financeira de negócios. Você ficará surpreso com o quão aberto eles devem fazer isso.
Eduque os membros da sua equipe
Comunicação durante uma crise é essencial. Comunique-se freqüentemente com sua equipe, mesmo que tenham sido furlados, como tantos restaurantes e comerciantes foram forçados a fazer. Por quê? Porque eles precisam ouvir o que está acontecendo e você precisa mantê-los para perto quando você está de volta aos negócios e necessitando de funcionários. Mantê-los publicados em desenvolvimentos da empresa, mas mais importante educar-os em todos os benefícios que você e o governo foram disponibilizados para eles passarem por esses tempos.
Finalmente, use o tempo de inatividade
Espero que você possa dirigir o navio o suficiente para que as coisas estejam razoáveis para o próximo mês ou mais. Se esse é o caso, use o tempo de inatividade com sabedoria. Confira nosso pequeno centro de recursos de negócios e nossa lista de recursos de sobrevivência de pequenas empresas. Planeje para o futuro. Obtenha algumas avaliações dos funcionários. Limpe seus dados. Faça algum treinamento online. Descanse.
Eu acredito que a pandemia de coronavírus é um evento de curto prazo. Eu também acredito que quando está atrás de nós, o snap-back econômico será significativo. Essas são minhas crenças e estou executando meu negócio com isso em mente. Eu tomei todas as etapas mencionadas acima, como parte do meu plano de gerenciamento de crises, para me manter até então e espero que você faça o mesmo.
