Você está na faculdade e é o verão. Você decide pintar casas para fazer um pequeno dinheiro de bolso. Um vizinho é interessado. Você olha para a casa dele e, em seguida, descobre o custo da tinta será de US $ 500. Você cobraria de US $ 500 para pintar a casa?
Por favor, diga não.
A resposta é não.
Sophia é uma amiga minha. Ela não pinta casas. E ela se formou na faculdade há muito tempo. Ela recentemente abriu um pequeno café localizado em um centro corporativo que oferece café da manhã e almoço. “Temos muitos clientes muito bons”, ela me disse. “Estou muito feliz com como as coisas estão indo.”
Infelizmente, eu não acho que sua felicidade durará muito tempo.
Quando eu olhei para os livros de Sophia, aqui está o que eu encontrei: ela certamente tinha clientes do café da manhã e almoço chegando. Ela estava pagando cerca de trinta centavos ao dólar por comida, o que não é ruim. O resto estava cobrindo suas despesas de aluguel e emprego. Mas quando a fumaça desapareceu a cada mês, uma coisa estava faltando: Sophia! Não havia mais nada para pagá-la. Ela é o dono, e seu café só está trazendo o suficiente para apoiar seus funcionários e fornecedores. Isso não é um negócio – é uma instituição de caridade. Isso é como pintar a casa do seu vizinho e apenas cobrando pela tinta. Há apenas uma caridade que deve estar recebendo dinheiro de Sophia toda semana. E essa caridade é Sophia.
E Sophia morrendo de fome? Não – ela está apenas vivendo do salário que seu marido faz de seu trabalho corporativo. Mas se ela não está fazendo dinheiro de seus negócios, então ela está desperdiçando dinheiro – dinheiro que ela poderia estar ganhando algo mais lucrativo em outro lugar. Claro, Amazon e Google e todas essas outras empresas de tecnologia no Vale do Silício podem acumular milhões de dólares de perdas na busca de construir “valor” para sua “marca”. Eles têm investidores embolsados profundamente para apoiá-los.
Mas não Sophia.
Quanto o Sophia deve cobrar por um sanduíche de salada de atum? A resposta, é claro, depende parcialmente do que o mercado suportará. Trabalhadores de escritório provavelmente não vão pagar US $ 20 para um sanduíche de atum, não importa quão bom seja. Mas outros fatores entram nesse preço. O custo do atum. O custo do rolo. E a alface, tomate e prazer (salada de atum é deliciosa com apenas uma sugestão de prazer). Mas é claro que esses não são os únicos custos. Cada sanduíche que Sophia incorre em cima – um pouco de aluguel, as luzes, o calor, os salários de seus funcionários. Como alguém pode descobrir quanto cobrar por um sanduíche de salada de atum sem saber todos esses custos? Proprietários de empresas inteligentes não apenas puxam seus preços do ar. Eles sempre começam com o custo final e absoluto de um produto e, em seguida, aplicam uma marcação para fins lucrativos.
E ainda, Sophia está ignorando um dos maiores itens que compõem o custo de um sanduíche de atum: Isso seria Sophia!
Então vamos colocar o mercado de lado por um segundo e focar no custo. Se, após descobrir os custos de um salário normal, benefícios e uma margem de lucro, o preço de um sanduíche precisa ser de US $ 1 maior, então ela precisa ser cobrando mais US $ 1. Período.
O que acontece se, depois de descobrir o custo, ela precisará cobrar US $ 20 para um sanduíche de atum? Bem, é melhor ser um maldito sanduíche (apenas um lembrete – apreciará ajudará). Caso contrário, Sophia não deveria estar vendendo sanduíches de atum. E se todos os outros sanduíches começarem a preços muito mais altos depois de considerar seu salário, ela pode ter que tomar outras decisões muito mais difíceis. Tomar um salário inferior deve ser sua última escolha, pelo caminho. Mas você preferiria dessas decisões agora, antes de perder muito dinheiro?
Infelizmente, Sophia não está funcionando com todos os fatos. Ela está trabalhando na esperança. Ela está esperando que o negócio cresça para que possa pagar por ela. Ou isso por algum milagre, os lucros vão chover do céu. Mas pessoas de negócios bem sucedidas não trabalham na esperança. Eles trabalham fora dos dados. Eles compram por um dólar e vendem por três. Eles não jogam descontroladamente. Eles parecem friamente para a informação, não importa quão bom ou ruim, e coloque apostas educadas. Eles são honestos com eles mesmos. E Sophia não é ser honesto, excluindo seu salário da sobrecarga. Se você não está se pagando, então você não está trabalhando com todas as informações necessárias para colocar essas apostas educadas. Você está basicamente pintando a casa do vizinho de graça.
