Se você quiser gerar mais clientes para o seu pequeno negócio, eu tenho uma palavra para você: Eventos.
Isso é o que fazemos. Basta dar uma olhada no site da minha pequena empresa. Você verá uma seção ‘Eventos’ e sempre temos um monte agendado.
Quais tipos de eventos nós fazemos?
Nós fazemos um treinamento on-line para nossos produtos todos os produtos mês. Também fazemos um evento local em pessoa uma vez por mês. E nós gostamos de agendar sessões de streaming ad-hoc no Google Hangouts e periscópio.
Nossos eventos geram cerca de 5-10 novos leads por mês para nós, que para uma pequena empresa, podem se transformar em grandes projetos. Você deve fazer eventos. E aqui estão cinco razões pelas quais.
1. As pessoas querem ser educadas, não vendidas para
Nós vendemos o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Mas isso não importa. Tudo o que você fizer, você pode fazer eventos. Você pode educar sua comunidade porque sabe coisas que os outros estarão interessados.
- Execute uma loja de pizza? Mostre-nos como fazer uma boa pizza.
- Você é um mecânico automático? Mostre-me como manter um carro.
- vender vestidos? Demonstre suas últimas mercadorias.
- Mesmo se você distribuir pneus, fabricar a tubulação ou fornecer serviços de engenharia, você tem informações para compartilhar com sua comunidade.
Faça seus clientes e perspetivas mais inteligentes através de seus eventos e eles vão apreciar e valorizar o que você faz mais.
2. As pessoas querem coisas grátis
Às vezes você pode cobrar por um evento e tudo bem. Mas não faça isso para ganhar dinheiro. O carregamento de um evento dá a percepção de mais valor e, portanto, pode atrair uma melhor perspectiva. Eu cobrado por eventos antes e eles trabalharam bem. Mas a maioria dos meus eventos é gratuita.
Isso é porque as pessoas gostam de obter coisas grátis. Não tenho medo de dar treinamento gratuito e informações sobre nossos produtos. E nem você deve ser.
Se você possui uma loja de pizza e hospeda um evento de pizza, relaxe! Ninguém vai para casa e fazer pizzas o tempo todo em vez de comprar de você. O mesmo é verdade se você é um mecânico automático ou um vendedor de vestido. As pessoas gostam de aprender a fazer coisas. Alguns têm a intenção de fazer isso sozinhos. E eles vão apreciar o conhecimento. Mas no final, o Goodwill você gerará mostrando-lhes como isso é feito resultará em clientes voltando.
3. A tecnologia torna fácil
Nós usamos eventbrite, que nós amamos, mas eles não são o único jogo da cidade, então escolha uma boa plataforma de gerenciamento de eventos antes de fazer qualquer outra coisa. Também gostamos de agendar eventos no Meetup.org. Esses serviços permitem que você não apenas comercialize seu evento online, mas fornece uma maneira fácil de se registrar e obter informações sobre o evento. Você pode aceitar pagamentos e usar o serviço como uma maneira de permanecer em contato com seus registrantes.
Nosso desenvolvedor da Web integrou as ferramentas do EventBrite com nosso site, então sempre que atualizamos EventBrite, essas atualizações aparecem imediatamente em nosso site. E o serviço fornece grandes relatórios e métricas sobre cada um dos nossos eventos. Descrevemos informações de registrantes em nosso banco de dados CRM para acompanhamento contínuo. Dependendo do tamanho do seu evento, há outras ferramentas mais avançadas para coisas do dia de eventos como coleta de ingressos, polling, entrega de conteúdo e apresentações – tudo isso é outro tópico para outro blog.
E se você estiver fazendo algo on-line, há ótimas plataformas – de Gotometing para BrightTalk e outros que fornecerão uma maneira acessível de entregar (e depois salvar) suas sessões.
4. Não se preocupe com o custo
O custo não é tanto quanto você pensa. Se você estiver fazendo um evento on-line, além do custo da plataforma que você está usando, o resto do evento é gratuito. Um evento no local pode ser feito em um hotel local por menos de mil dólares, incluindo espaço e comida. Fazemos nossos eventos pela manhã e servimos bagels e café – nada chique. Nós possuímos um projetor e o hotel fornece a tela. Isso é puramente um custo de marketing para nós.
5. Não importa quantas pessoas participem
Isso mesmo – não se preocupe. Não é sobre quantas pessoas frequentam seu evento. É sobre quantas pessoas se inscrevem para o seu evento. Claro, é ótimo ter um quarto embalado para as brânquias com participantes ansiosos. Mas a razão pela qual você está fazendo esses eventos é gerar leads. Então, se 20 pessoas se inscreverem para o seu evento, isso significa que eles têm interesse – são leads. Você recebe suas informações de contato e verifique se você está acompanhando cada um deles. Se eles vierem ao seu evento, isso é ótimo porque você pode encontrá-los pessoalmente e eles podem ver você em ação. Mas mesmo que eles não fizessem, você ainda tem suas informações de contato. E é isso que é tudo.