As restrições relacionadas ao Covid-19 são lentamente facilitadas através do País, muitas empresas enfrentam um novo futuro de fornecer um espaço de trabalho saudável e seguro para seus funcionários e clientes. Embora os centros de controle de doenças e a administração de segurança e saúde ocupacional emitissem diretrizes, juntamente com muitas autoridades estaduais e locais, existem poucas leis reais que exigem como as empresas se comportam, além de restringir as pessoas em um local ou exigir máscaras. O resto é até o proprietário da empresa.
E o que está em jogo? Se você não fornecer um local de trabalho seguro e saudável, as pessoas não virão ao seu negócio. Os funcionários ficarão em casa ou eventualmente procurarão trabalho em outro lugar. O pior caso, se os clientes ou funcionários ficarem doentes e ficarem doentes com CV-19 e estão relacionados às suas pobres práticas no local de trabalho, você pode estar enfrentando responsabilidade.
Então, aqui estão as três coisas que você deve estar fazendo.
1. Crie uma política
como empregador, você tem espaço para criar políticas para o seu local de trabalho que garantam a segurança e o bem-estar de seus clientes e funcionários. É por isso que muitas empresas têm políticas rigorosas sobre o uso de drogas, fumar, códigos de vestidos e comportamento profissional, entre outras coisas. Quando um funcionário é contratado, eles são informados das políticas e geralmente devem concordar com eles como termos de emprego.
O mesmo vale para as suas políticas relacionadas ao Covid-19. Dê uma olhada nas regras CDC e OSHA mencionadas acima e crie suas políticas de segurança e bem-estar baseadas nessa informação. As políticas devem ter o objetivo de criar um local de trabalho seguro e saudável para todos e deve atender a essas diretrizes CDC e OSHA. Seus funcionários devem ser informados (veja abaixo) e concorde. Qualquer funcionário que se recuse a concordar (que deve ser incomum, considerando que essas políticas têm o propósito de mantê-los de ficar doentes), então você seguiria o mesmo processo que o funcionário não escolhesse aderir a qualquer uma das suas políticas corporativas. Considerando a complexidade disso, provavelmente é uma boa ideia envolver um profissional – um advogado de trabalho ou consultor de recursos humanos – para guiá-lo no processo.
A coisa mais importante é que você coloca sua política por escrito . Esteja preparado para que ele mude e fique atualizado sobre essas mudanças.
2. Atribuir alguém à apropriação da política
Você não poderá fazer isso por conta própria. Você tem um negócio para correr e muitas outras coisas para se preocupar. Os donos de empresas que conheço que têm realizado esses passos – muitos deles são empresas “essenciais” que estão operando em toda a pandemia – todos atribuíram a responsabilidade a alguém em seu escritório.
Quem é essa pessoa ? Idealmente, é alguém encarregado de recursos humanos ou pessoal, mas pode ser alguém em um papel administrativo que tenha alguma autoridade e entre em contato com pessoas suficientes em sua organização, para que ele possa efetivamente gerenciar o processo. Essa pessoa deve receber tempo para cavar as regras da OSHA e CDC e encarregada de escrever a política acima mencionada, bem como a realização de seus requisitos. Essa pessoa deve poder fazer alterações conforme necessário com a aprovação da gestão e dado acesso a especialistas externos para qualquer assistência ou conselho necessário.
Alguns dos meus clientes formaram comitês para fazer isso, e isso também é ótimo Porque quanto mais informações, desde que as coisas não fiquem muito burocráticas. Mas isso realmente depende do tamanho do seu negócio. No entanto, para essas regras de trabalho serem eficazes, uma pessoa deve possui-las e ser o contato para qualquer problema, alterações e atualizações.
3. Comunicar
As empresas que trabalho com isso criaram as políticas mais eficazes também foram transparentes com o processo e se comunicaram com freqüência com seus funcionários e clientes. Isso significa publicar regras na parede e enviar e-mails frequentes, mensagens e comunicações escritas para ambos os grupos informando-os dos protocolos que estão colocando em prática. Além disso, os proprietários e gerentes seniores do negócio têm andado pela caminhada. Isso significa que eles estão aderindo às próprias regras e fazendo uma demonstração de quão importante é cumprir as novas políticas da empresa. Sim, eles usam máscaras, praticam distanciamento social e colisão de cotovelo. Eles não ignoram as regras porque são o chefe. Eles definem um exemplo.
Muitos dos meus clientes descobriram que toda essa comunicação criou uma oportunidade para se engajar mais profundamente com seus funcionários e clientes. É uma razão para alcançar e demonstrar o quanto você se importa com o bem-estar deles. Se feita corretamente, esse tipo de comunicação pode ajudar a construir novos relacionamentos de longo prazo.
Então essas são as três grandes coisas que você precisa fazer para criar um local de trabalho seguro. Claro, o diabo dos detalhes (e os detalhes fazem parte de todas as diretrizes do governo que mencionei acima). Mas se você não criar políticas, coloque alguém no comando e, em seguida, comunique efetivamente o que você está fazendo, então quaisquer procedimentos de “segurança” que você que você que você que você que você que você implementasse não será tão eficaz.
